Термопринтери та термотрансферні принтери — незамінне обладнання у сфері логістики, торгівлі, виробництва, медицини та доставки. Вони забезпечують точну і швидкий друк етикеток, бирок, сатінной і нейлонної ленти. Але навіть найнадійніші моделі можуть вийти з ладу.
У цьому матеріалі ми розглянемо типові причини несправностей, які найчастіше призводять до звернення в наш сервісний центр.
🔧 1. Забруднення внутрішніх запчастин
Під час активної експлуатації всередині принтера накопичується пил, клей з етикеток та паперові частинки. Це негативно впливає на:
- термоголовку;
- датчики;
- механізм подачі носія.
Результат:
Погіршення якості друку, припинення друку, збої в роботі сенсорів.
✅ Рішення: Регулярне технічне обслуговування та професійне очищення принтера.
⚠️ 2. Зношення термоголовки
Термоголовка має обмежений ресурс (в середньому 20–30 км друку). На її знос впливають:
- неправильні налаштування температури друку;
- неякісні етикетки та ріббони;
- підвищений тиск термоголови відновно до валу протяжки.
Наслідки: смуги на друці, вихід із ладу пікселів, перегрів термоголови.
✅ Рішення: Своєчасна заміна термоголовки та використання якісних витратних матеріалів.
⚙️ 3. Некоректні налаштування друку
Неправильно вказаний тип матеріалу, ріббону або температурний режим — поширена причина проблем.
Можливі симптоми:
- блідий або нерівномірний друк;
- зсув етикеток;
- підвищене навантаження на механіку.
✅ Рішення: Точне налаштування відповідно до характеристик етикеток і стрічок.
🧾 4. Неякісні або несумісні витратні матеріали
Дешеві ріббони або етикетки часто мають нестабільну товщину, забруднені клеєм або містять надлишок пилу.
Наслідки:
- зупинка друку;
- обрив стрічки;
- зношення термоголовки;
- запилення дачіків.
✅ Рішення: Використовуйте витратні матеріали, рекомендовані виробником принтера.
🧰 5. Знос механічних частин
Рухомі елементи, як-от ролики, вали або зубчасті передачі, потребують регулярного догляду.
Ознаки зносу:
заїдання етикетки;
нестабільна подача;
перекоси при друці.
✅ Рішення: Періодична діагностика механічної частини пристрою.
⚡ 6. Проблеми з електроживленням
Перепади напруги або несправні блоки живлення часто спричиняють:
- раптове вимкнення принтера;
- втрату налаштувань;
- пошкодження електронних плат.
✅ Рішення: Підключення через мережевий фільтр або ДБЖ.
🚫 7. Неправильне користування принтером
Різке відкривання кришки, спроби «саморемонту» або чищення гострими предметами — часті причини фізичних пошкоджень.
Наслідки:
- поломка замків;
- збої в роботі сенсорів;
- вихід з ладу плати.
✅ Рішення: Дотримання інструкцій та звернення до фахівців при виникненні проблем.
🔍 Висновок
Більшість поломок можна попередити, якщо дотримуватись рекомендацій з експлуатації, вчасно проводити технічне обслуговування і використовувати якісні матеріали.
📞 Якщо ваш принтер уже вийшов з ладу — звертайтесь у наш сервісний центр. Ми проведемо професійну діагностику, швидкий ремонт і повернемо принтер у стрій.
🔹 Потрібна консультація?
Зв’яжіться з нами через форму на сайті або за телефоном тел.095-231-15-14 — ми завжди на зв’язку!
