Термопринтеры и термотрансферные принтеры — незаменимое оборудование в сфере логистики, торговли, производства, медицины и доставки. Они обеспечивают точную и быструю печать этикеток, бирок, сатинной и нейлонной ленты. Но даже самые надёжные модели со временем могут выйти из строя.
В этом материале мы рассмотрим типичные причины неисправностей, которые чаще всего становятся поводом для обращения в наш сервисный центр.
🔧 1. Загрязнение внутренних запчастей
В процессе активной эксплуатации внутри принтера накапливаются пыль, клей от этикеток и бумажные частицы. Это негативно влияет на:
- термоголовку;
- датчики;
- механизм подачи носителя.
Результат:
Падение качества печати, остановка печати, сбои в работе сенсоров.
✅ Решение: Регулярное техническое обслуживание и профессиональная очистка принтера.
⚠️ 2. Износ термоголовки
Термоголовка имеет ограниченный ресурс (в среднем 20–30 км печати). На её износ влияют:
- неправильные настройки температуры;
- некачественные этикетки и риббоны;
- повышенное давление головки на вал подачи.
Последствия: полосы на печати, выход пикселей из строя, перегрев головки.
✅ Решение: Использование качественных расходных материалов, настройка принтера в зависимости от используемоно материала и своевременная замена термоголовки.
⚙️ 3. Некорректные настройки печати
Неверно выбранный тип материала, риббона или температурный режим — частая причина неполадок.
Симптомы:
- бледная или неравномерная печать;
- смещение этикеток;
- повышенная нагрузка на механику.
✅ Решение: Точная настройка в соответствии с характеристиками используемых этикеток и лент.
🧾 4. Некачественные или несовместимые расходные материалы
Дешёвые риббоны и этикетки часто имеют нестабильную толщину, загрязнены клеем или содержат избыточное количество пыли.
Последствия:
- становка печати:
- обрыв ленты;
- износ термоголовки
- загрязнение сенсоров.
✅ Решение: Использовать расходные материалы, рекомендованные производителем принтера.
🧰 5. Износ механических частей
Движущиеся элементы, такие как ролики, валы или зубчатые передачи, требуют регулярного ухода.
Признаки износа:
- застревание этикетки;
- нестабильная подача;
- перекосы при печати.
✅ Решение: Периодическая диагностика механической части устройства.
⚡ 6. Проблемы с электропитанием
Перепады напряжения или неисправные блоки питания часто приводят к:
- внезапному отключению принтера;
- потере настроек;
- повреждению электронных плат.
✅ Решение: Подключение через сетевой фильтр или источник бесперебойного питания (ИБП).
🚫 7. Неправильное обращение с принтером
Резкое открытие крышки, попытки "саморемонта" или чистка острыми предметами — частые причины физических повреждений.
Последствия:
- поломка замков крышки;
- сбои в работе сенсоров;
- выход из строя платы.
✅ Решение: Соблюдение инструкции и обращение к специалистам при возникновении проблем.
🔍 Вывод:
Большинство неисправностей можно предотвратить, если соблюдать рекомендации по эксплуатации, своевременно проводить техническое обслуживание и использовать качественные расходные материалы.
📞 Если ваш принтер уже вышел из строя — обращайтесь в наш сервисный центр. Мы проведём профессиональную диагностику, оперативный ремонт и вернём принтер в строй.
🔹 Нужна консультация?
Свяжитесь с нами через форму на сайте или по телефону 095-231-15-14 — мы всегда на связи!
